Гарантия качества

Главная страница » Гарантия качества

Мож­но ли до­верять Ва­шему ма­гази­ну? Где га­ран­тия что не об­ма­нут?

Дан­ный ин­тернет-ма­газин на­чал ра­ботать с 2020 го­да и яв­ля­ет­ся официальным представителем и ин­тернет-ма­гази­ном бренда Юве­лир­но­го До­ма Kabarovsky. Про­дажу юве­лир­ных из­де­лий на сай­те www.kabarovsky.com осу­щест­вля­ет: ИП Кабаровская Мария, ОГРН ИП 320784700021990 от 29 января 2020 г. Про­верить ОГРН ИП на сай­те на­лого­вой служ­бы мож­но по ссыл­ке www.egrul.nalog.ru

Есть ли у про­дава­емых ук­ра­шений сер­ти­фика­ты ука­зыва­ющие на под­линность ювелирного из­де­лия?

https://www.diamondjoy.ru/assets/images/content/sertifikat.jpgДа. К каж­до­му ук­ра­шению из зо­лота, про­из­ве­ден­но­му Юве­лир­ным До­мом Kabarovsky, при­лага­ет­ся сер­ти­фикат под­линнос­ти из­де­лия с пе­чатью. Где ука­заны ар­ти­кул и ха­рак­те­рис­ти­ки ук­ра­шения.

Как мне по­лучить скид­ку на ук­ра­шение?

Боль­шое ко­личес­тво ук­ра­шений со скид­кой у нас пред­став­ле­но в раз­де­ле «Акции». Так­же в наших аккаунтах в социальных сетях вы сможете найти промокоды, которые мож­но ис­поль­зо­вать при офор­мле­нии за­каза, и получить скидку или приятный бонус.

Ка­кая га­ран­тия на про­дава­емые ук­ра­шения?

Мы пре­дос­тавля­ем по­жиз­ненную га­ран­тию в случае производственного брака из­де­лий производства ООО «Юве­лир­но­го До­ма Kabarovsky». В случае поломки изделия по производителя, мы отремонтируем украшение за наш счет. Кроме того, мы готовы принять в ремонт наши украшения, если необходимость в нем возникла в результате носки (эксплуатации) или случайного повреждения украшения, что не связано с производственным браком. Не ­важ­но, ког­да Вы ку­пили у нас ук­ра­шение, что с ним слу­чилось – по­лом­ка ли это зам­ка, некачественная зак­репка или следс­твие ме­хани­чес­ко­го пов­режде­ния, мы от­пра­вим его на за­вод, где его от­ре­мон­ти­ру­ют. Важ­но сох­ра­нять то­вар­ный чек на­шего ма­гази­на на дан­ное ук­ра­шение. В этом случае, По­купа­тель оплачивает сам ремонт и дос­тавку ук­ра­шения  на завод дополнительно. Обращаем ваше внимание, что данное предложение актуально только для ювелирных изделий купленном в нашем интернет-магазине.

Могу ли я оплатить заказ при получении?

Мы доставляем украшения проверенными транспортными компаниями, которые имеют разрешение на транспортировку ювелирных изделий.У вас будет время на примерку изделий, 10-15 минут, и возможность оплатить заказ курьеру.

Мо­гу ли я вер­нуть ук­ра­шение, ес­ли оно мне не пон­ра­вилось?

Мы ре­комен­ду­ем Вам очень тща­тель­но по­дой­ти к вы­бору ук­ра­шения. Мы мо­жем пре­дос­та­вить до­пол­ни­тель­ные фо­то (или ви­део) ма­тери­алы ук­ра­шения как это бу­дет выг­ля­деть на че­лове­ке или, воз­ле ли­ней­ки, нап­ри­мер, что­бы яс­нее пред­став­лять раз­ме­ры ук­ра­шения. Обмен и возврат товара в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Так как мы используем дистанционных способ продажи ювелирных изделий, вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества Продавцу в течение 7 (семи) дней после его передачи при соблюдении следующих условий: — товар не был в употреблении; — сохранены его товарный вид, потребительские свойства; — имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ; — товар не был произведен под заказ по отдельному договору; — сохранена бирка производителя, целостность нитки, соединяющей бирку и изделие не нарушена.   Но обращаем ваше внимание, что вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства или изготовленного по индивидуальному заказу , если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем; Мы очень дорожим нашим покупателями и предлагаем обмен товара надлежащего качества при сохранении заводской пломбы, но  он осуществляется только один раз. Если вы все таки решили вернуть ювелирное украшение, то просим вас  обратиться к представителю интернет-магазина для отправки шаблона заявления на возврат, а в дальнейшем  направить заполненное заявление на электронную почту по адресу mkjewerlystore@gmail.com. Не забудьте, что при возврате необходимо предоставить непосредственно сам Товар, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки).

  Для более детального ответа на  данные вопросы, мы предлагаем вам ознакомиться с «Правилами Продажи», в советующем разделе сайта.  

Scroll To Top
  • Menu
Закрыть
Главная
Каталог
0 Избранное

Корзина 0

Закрыть

Корзина пуста!

Перейти к покупкам!