1. Можно ли доверять Вашему магазину? Где гарантия что не обманут?
Данный интернет-магазин начал работать с 2020 года и является единственным интернет-магазином Ювелирного Дома Kabarovsky.
Продажу ювелирных изделий на сайте www.kabarovsky.com осуществляет:
ИП Кабаровская Мария, ОГРН ИП 320784700021990 от 29 января 2020 г.
Проверить ОГРН ИП на сайте налоговой службы можно по ссылке www.egrul.nalog.ru
2. Есть ли у продаваемых украшений сертификаты указывающие на подлинность изделия?
Да. К каждому украшению из золота, произведенному Ювелирным Домом Kabarovsky, прилагается сертификат подлинности изделия с печатью. Где указаны артикул и характеристики украшения.
3. Как мне получить скидку на украшение?
Большое количество украшений со скидкой у нас представлено в разделе “Акции”.
Также в наших аккаунтах в социальных сетях вы сможете найти промокоды, которые можно использовать при оформлении заказа, и получить скидку или приятный бонус.
4. Какая гарантия на продаваемые украшения?
Мы предоставляем пожизненную гарантию в случае производственного брака изделий Ювелирного Дома Kabarovsky. В случае поломки изделия по нашей вине, мы отремонтируем украшение за наш счет.
Кроме того, мы осуществлям ремонт наших украшений, произощедших во время носки или случайного повреждения украшения. Неважно, когда Вы купили у нас украшение, что с ним случилось – поломка ли это замка, шатающаяся закрепка или следствие механического повреждения, мы отправим его на завод, где его отремонтируют. Важно сохранять товарный чек нашего магазина на данное украшение. Покупатель возлагает на себя расходы по доставке украшения в магазин.
5. Могу ли я оплатить заказ при получении?
Мы доставляем украшения проверенными транспортными компаниями, которые имеют разрешение на транспортировку ювелирных изделий.У вас будет время на примерку изделий, 10-15 минут, и возможность оплатить заказ курьеру.
6. Могу ли я вернуть украшение, если оно мне не понравилось?
Мы рекомендуем Вам очень тщательно подойти к выбору украшения. Мы можем предоставить дополнительные фото (или видео) материалы украшения как это будет выглядеть на человеке или, возле линейки, например, чтобы яснее представлять размеры украшения.
В соответствии с п.9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.
То есть поменять украшение на аналогичное можно, если оно бракованное.