Гарантия качества

1. Мож­но ли до­верять Ва­шему ма­гази­ну? Где га­ран­тия что не об­ма­нут?

Дан­ный ин­тернет-ма­газин на­чал ра­ботать с 2019 го­да и яв­ля­ет­ся единс­твен­ным ин­тернет-ма­гази­ном Юве­лир­но­го До­ма Kabarovsky.

Про­дажу юве­лир­ных из­де­лий на сай­те www.kabarovsky.ru осу­щест­вля­ет:

ИП Алек­сан­дро­ва Е.А., ОГРН ИП 307440529800021 от 25.09.2007 г.

Про­верить ОГРН ИП на сай­те на­лого­вой служ­бы мож­но по ссыл­ке www.egrul.nalog.ru

2. Есть ли у про­дава­емых ук­ра­шений сер­ти­фика­ты ука­зыва­ющие на под­линность из­де­лия?

Да. К каж­до­му ук­ра­шению из зо­лота, про­из­ве­ден­но­му Юве­лир­ным До­мом Kabarovsky, при­лага­ет­ся сер­ти­фикат под­линнос­ти из­де­лия с пе­чатью. Где ука­заны ар­ти­кул и ха­рак­те­рис­ти­ки ук­ра­шения.

3. Как мне по­лучить скид­ку на ук­ра­шение?

Боль­шое ко­личес­тво ук­ра­шений со скид­кой у нас пред­став­ле­но в раз­де­ле РАС­ПРО­ДАЖА.

Так­же мы иног­да де­ла­ем скид­ки с по­мощью про­моко­дов, ко­торые мож­но ис­поль­зо­вать при офор­мле­нии за­каза. Про­моко­ды бу­дем пе­ри­оди­чес­ки пуб­ли­ковать в Instagram и рас­простра­нять по ме­ре воз­можнос­ти.

4. Ка­кая га­ран­тия на про­дава­емые ук­ра­шения?

Мы пре­дос­тавля­ем по­жиз­ненную га­ран­тию на ка­чес­тво из­де­лий Юве­лир­но­го До­ма Kabarovsky. Не­важ­но, ког­да Вы ку­пили у нас ук­ра­шение, что с ним слу­чилось – по­лом­ка ли это зам­ка, ша­та­юща­яся зак­репка или следс­твие ме­хани­чес­ко­го пов­режде­ния, мы от­пра­вим его на за­вод, где его от­ре­мон­ти­ру­ют. Важ­но сох­ра­нять то­вар­ный чек на­шего ма­гази­на на дан­ное ук­ра­шение. По­купа­тель воз­ла­га­ет на се­бя рас­хо­ды по дос­тавке ук­ра­шения в ма­газин.

5. По­чему вы не от­прав­ля­ете за­каз на­ложен­ным пла­тежом (оп­ла­та при по­луче­нии)?

Де­ло в том, что день­ги пос­ле оп­ла­ты по­купа­телем при­ходят к нам толь­ко че­рез 30 дней. Нам это прос­то не­выгод­но.

6. Мо­гу ли я вер­нуть ук­ра­шение ес­ли оно мне не пон­ра­вилось?

Мы ре­комен­ду­ем Вам очень тща­тель­но по­дой­ти к вы­бору ук­ра­шения. Мы мо­жем пре­дос­та­вить до­пол­ни­тель­ные фо­то (или ви­део) ма­тери­алы ук­ра­шения как это бу­дет выг­ля­деть на че­лове­ке или, воз­ле ли­ней­ки, нап­ри­мер, что­бы яс­нее пред­став­лять раз­ме­ры ук­ра­шения.

В со­от­ветс­твии с п.9 «Пе­реч­ня неп­ро­доволь­ствен­ных то­варов над­ле­жаще­го ка­чес­тва, не под­ле­жащих воз­вра­ту или об­ме­ну на ана­логич­ный то­вар дру­гих раз­ме­ра, фор­мы, га­бари­та, фа­сона, рас­цвет­ки или ком­плек­та­ции», ут­вер­ждён­но­го пос­та­нов­ле­ни­ем Пра­витель­ством Рос­сий­ской Фе­дера­ции от 19 ян­ва­ря 1998 г. № 55, не под­ле­жат воз­вра­ту или об­ме­ну из­де­лия из дра­гоцен­ных ме­тал­лов, из­де­лия с дра­гоцен­ны­ми кам­ня­ми, из­де­лия из дра­гоцен­ных ме­тал­лов со встав­ка­ми из дра­гоцен­ных и син­те­тичес­ких кам­ней, ог­ра­нён­ные дра­гоцен­ные кам­ни.

То есть по­менять ук­ра­шение на ана­логич­ное мож­но, ес­ли оно бра­кован­ное.